אמא יקרה, את מוקפת בעצות כיצד לגדל את תינוקך וכולן ניתנות לך עם הרבה אהבה, אך לעיתים נראה כי עודף המידע מבלבל וכל החלטה – קטנה ככל שתהיה, היא בעלת משקל גדול.

במרכז לייעוץ תזונתי של מטרנה, תוכלי לקבל מידע מקצועי במגוון רחב של נושאים, ייעוץ וליווי בכל הקשור לתזונת התינוק כבר משלב הלידה ועד גיל שלוש.

בכל חברה קיים מוקד שרות לקוחות הנותן מענה כללי לפניות לקוחות וצרכנים, אך במרכז לייעוץ תזונתי של מטרנה, המחזיק נתון מדהים של מעל 400 שיחות ביום, מעל 80% מהפניות הן בנושאי ייעוץ תזונתי והתפתחותי לתינוק וזוהי בדיוק המומחיות של תזונאיות מטרנה, הנמצאות בצד השני של הקו.

הנושאים הנשאלים בעיקר ע"י האימהות הם:
תזונה האם המניקה, מעבר מהנקה לתחליף חלב, מעבר למזונות מוצקים, גיוון במזונות לתינוק, יעוץ שינה וכו. יש גם לא מעט שאלות בנושאי דייסות - האם כדאי לתת דייסות ולמה? מתי מתחילים לתת דייסות ובאילו כמויות? ולא מעט שאלות פרקטיות - כמה זמן ניתן להשאיר בקבוק שתינוק כבר אכל ממנו?

לדברי ליאת הרצוג, מנהלת המרכז לייעוץ תזונתי – "אנחנו פה בכדי ללוות את האימהות בכל השאלות, הדילמות, החששות, הלבטים בכל הקשור לתזונת התינוק עוד משלב ההריון. מלבד הייעוץ הקשור לתזונת התינוק, אנו מתמחים גם בייעוץ בהנקה ע"י מדריכת הנקה, ייעוץ שינה, ואפילו עוזרים בהכוונה של ייעוץ רופא ילדים. צוות המרכז לייעוץ תזונתי מורכב מדיאטניות, אחות  טיפת חלב, אחות בית חולים, יועצות הנקה, יועצות שינה ואמהות. כמעט לכל יועצת יש את תחום ההתמחות שלה, ואנחנו עוזרות יום יום שעה שעה למאות אימהות בכל יום, מה שנותן לכולנו הרגשת סיפוק גדולה".

מסקרים שנערכו בקרב אימהות עולה כי ההרגשה היא הדדית - שביעות הרצון מהשרות הניתן במרכז הינה מהגבוהים ביותר בקרב מוקדי נותני שרות בישראל.
מטרנה רואה עצמה מחויבת לשרת את האימהות לא רק באמצעות מוצריה המתקדמים ביותר אלא גם באמצעות שירות מקצועי וליווי אישי, החל משלב קדם הלידה ולאורך כל שלבי התפתחותו של התינוק.

המרכז לייעוץ תזונתי של מטרנה 1-800-32-33-33 שיחת חינם, שעות הפעילות: ימים א-ה 8:00-20:00, יום ו וערבי חג 8:00-12:00